如何跟踪营销回复

您可以通过很多方式在 Snov.io 邮件自动化营销中查看回复情况。

在回复状态中可以查看：

• 整个营销的回复概览
• 营销回复率（％）
• 序列中特定邮件的回复情况
• 已回复的收件人数量
• 回复（到特定邮件）收件人占收件人总数的百分比

工作原理

Snov.io 通过 IMAP 和 SMTP 设置与您的电子邮件帐户连接。在大约 10 分钟内会检测到回复（如果连接有任何延迟，则可能需要更多时间）。

Snov.io 将与主“收件箱”文件夹同步，因此，如果需要存档、创建文件夹或转发邮件，请确保在“收件箱”文件夹中仍然能显示邮件内容。

示例：

当系统检测到收件人已回复通过邮件自动化营销发送的邮件时，系统会自动设置“已回复”状态。自动回复和邮件退回不会被系统识别为正常回复。

对于状态为“已回复”的收件人，序列将停止。对于已经回复营销邮件的收件人，您可以将其状态手动更改为“活动“并继续向其发送营销。

请注意，现在我们可以选择继续自动发送营销邮件。 如果在“营销”设置中禁用“回复后停止”选项，即使潜在客户回复邮件，系统仍会向其发送营销邮件。

如何查看回复统计信息

要查看从特定收件人收到的营销总回复数，请检查“收件人”选项卡中的“回复数”列。

您可以按回复数过滤收件人：无回复，1+ 个回复，3+ 个回复

如果系统与您的帐户失去连接，则营销发送将被暂停并显示通知：

要重新开始已暂停的营销，请重置您的帐户有效性，然后按营销概览中的“开始”按钮。