Clearance 是什么意思？（外贸人必须掌握的清关术语详解）

在国际贸易中，你会经常看到 “clearance”“customs clearance”“export clearance”“import clearance” 等词，但很多新人只知道“清关”这个中文含义，却不了解它在不同场景中的差异，以及在外贸流程中到底意味着什么。

事实上，clearance 是外贸流程中最关键的节点之一，它决定货物能否顺利出口、进口、提货、结算，甚至会影响时效、成本与客户满意度。

这篇文章将用最清晰的方式告诉你：
✔ clearance 的专业含义
✔ 出口清关 vs 进口清关的区别
✔ 谁负责 clearance？
✔ clearance 中常见问题与风险点
✔ 外贸邮件中的 clearance 该怎么用英文表达
让你真正理解 clearance，而不仅仅是“清关”两个字。

Clearance 是什么意思？（外贸专业定义）

Clearance = 清关 / 通关（Customs Clearance）
指货物进出口过程中，由海关审核、查验、缴税并最终批准放行的完整流程。

它通常包含以下环节：

申报（Declaration）：提交商业发票、装箱单、提单等资料
审单（Document Review）：海关审核信息是否一致
查验（Inspection）：抽查或开箱检查
缴税（Duties & Taxes）：进口增值税、关税等
放行（Release）：海关批准提货 / 出口

Clearance 在不同运输方式中含义略有不同：

海运：到港后须完成进口清关才能提货
空运：机场清关速度更快，但流程一致
快递（DHL/UPS/FedEx）：快递公司代办清关，清关费通常包含在账单中

Clearance 与其他相关术语的关系：

Customs Declaration（报关）：申报行为，是 clearance 的一部分
Release（放行）：Clearance 完成后的最终结果
Brokerage（清关代理）：指代办清关的服务主体（货代、快递、报关行）

一句话总结：
Clearance = 清关的全过程，是货物能否顺利出港/入境的关键环节。

Clearance 的两种类型：Import Clearance vs Export Clearance

在外贸中，Clearance 通常分为 进口清关（Import Clearance） 和 出口清关（Export Clearance） 两类。两者流程不同、责任方不同、所需文件也不同。理解它们的区别，有助于减少清关延误、额外成本或合同纠纷。

① Import Clearance = 进口清关（买方国家的海关放行流程）

进口清关是指货物到达目的国后，由买方或其指定代理向当地海关进行申报并完成相关手续。

进口清关重点包括：

税费计算（Tariffs & Duties）：关税、VAT、GST、消费税等
HS CODE 准确性：决定税率与查验概率
文件齐备度：商业发票、装箱单、B/L 或 AWB、原产地证、认证（CE/FDA/SASO 等，视国家而定）
是否需要查验：随机抽查或因敏感产品触发
缴税节点：未缴清税费，货物无法放行

进口清关的难点在于：税率高、法规复杂、文件要求因国家而异。因此通常由目的国买家负责。

② Export Clearance = 出口清关（出口国海关的放行流程）

出口清关是指货物离开卖方国家前，由卖家或其货代向当地海关申报出口。

出口清关重点包括：

出口报关（Customs Declaration）
商检 / CIQ（如适用）
原产地证（CO, Form A/E/F 等）
装运单证（CI、PL、B/L、合同、报关委托书）
确认 HS CODE 的出口监管要求（如是否需要商检）

出口清关通常较进口清关简单，但文件错误仍可能导致：
❌ 查验
❌ 延误出运
❌ 产生仓储费/滞港费

③ 清关责任方取决于 Incoterms（贸易条款决定谁负责清关）

不同贸易条款下，进口 / 出口清关责任完全不同：

🔹 EXW（工厂交货）

出口清关：买家负责
卖家只需提供货物，最“省事”的条款，但对买家不友好。

🔹 FOB / CIF（最常见）

出口清关：卖家负责
进口清关：买家负责
国际贸易最常用的责任分配方式。

🔹 DDP（完税后交货）

出口清关：卖家负责
进口清关：卖家负责
卖家承担最大风险（税费、清关失败、当地法规问题等）。

🔹 FCA / CPT / CIP（多用于空运、快递）

清关责任一般与 FOB/CIF 类似：
卖家处理出口清关，买家处理进口清关。

④ 重点总结（帮助外贸人避免清关误解）

Clearance = 清关，但 Import vs Export 差别巨大。
清关责任必须在合同 / PI 中写明，避免因条款理解不同导致纠纷。
高风险条款如 DDP，卖家必须确认当地清关要求、税费结构与合规标准。
文件错误是清关延误第一大原因，务必确保资料精准一致。
对于新手客户，可提前提供清关指南或协助文件准备，提高合作顺畅度。

Clearance 需要哪些单证？（清关文件清单）

清关（Clearance）本质上是“文件驱动型流程”。单证是否齐全、是否规范、是否与货物一致，直接决定清关是否顺利，是否会被查验或延误。不同国家、不同运输方式（海运/空运/快递）对文件要求略有差异，但核心文件体系基本一致。

以下是清关最常见、也是最关键的单证清单：

1. 商业发票（Invoice）——清关的最核心文件

作用：用于申报货值、税金计算、货物证明。
必须包含内容：

卖方信息 & 买方信息
产品名称、数量、单价、总价
HS CODE（部分国家必须）
原产国（Country of Origin）
贸易条款（Incoterms）
发票编号与日期
任何错误或模糊描述都有可能导致海关延迟或重审。

2. 装箱单（Packing List）——货物明细核对依据

用于海关核对货物尺寸、重量、包装方式。
主要内容包括：

实际重量 & 毛重 / 净重
体积（CBM）
包装数量（CTN 数量）
产品件数
包装方式（Carton / Pallet）

尤其在海运清关中，Packing List 的准确性直接影响关检是否顺利。

3. 提单 / 运单（B/L, AWB）——货物所有权与运输凭证

海运：B/L（Bill of Lading）
空运：AWB（Air Waybill）
快递：Tracking Number 即视为运单

作用：

海关通过提单确认承运信息
收货人必须与文件一致（尤其 DDP 情况）
作为放行和提货的重要凭证

4. 原产地证 CO（Certificate of Origin）——清关减税“通行证”

用途：

证明货物产地
享受关税优惠（如东盟、澳大利亚、中韩等协定）
常见类型：
普通原产地证（CO）
商会原产地证
海关原产地证（部分国家要求）

5. 优惠原产地证（Form A / E / F / RCEP 等）——降低进口关税

不同区域对应不同的自由贸易协定：

Form A：普惠制国家
Form E：中国—东盟
Form F：中国—智利
RCEP：15 国区域全面经济伙伴关系协定

这些文件经常决定客户能否享受 0% 或低关税，是客户非常关心的元素。

6. 产品合规证书（CE、FDA、MSDS 等）——高风险类产品必备

常见适用：

CE：电器、玩具、机械类
FDA：食品、医疗器械、厨具
MSDS/SDS：化工、液体、粉末类
ROHS / REACH：电子及化学相关产品

这些证书常常是进口国放行的关键。

7. 检疫证明（Quarantine Certificate）——特定产品强制要求

适用于：

食品类（卫生证书 Health Certificate）
木制品（熏蒸证书 Fumigation Certificate）
动植物相关产品（Phytosanitary Certificate）

没有检疫证明，货物可能被扣留或销毁。

📌 小结：单证越齐全，清关越顺利

清关环节的 70% 问题其实都能通过：

单证齐备
信息一致
描述准确
错误及时更正

来避免。

Clearance 为什么会卡住？（常见失败原因）

即使货物按时到港，只要清关出现问题，货物就可能被扣、被延迟，甚至产生高额滞港费与仓储费。以下是最常见的清关卡住原因及其解释，外贸人必须提前规避：

1. HS CODE 填错（直接导致税率错误或商品分类异常）

错误的 HS CODE 可能带来三大风险：

被海关认定为错误归类
税率与监管条件不匹配
被判定为“低申报”或“逃税嫌疑”
尤其是有特别监管要求（如食品、化工、电子设备）的产品，更不能随便填。

2. 申报价值过低（低申报会引发人工审查）

如果货值明显低于市场水平，海关可能认为存在恶意低申报行为，从而：

要求补税
要求提供合同/付款凭证
触发查验（导致更长延迟）

合理申报价值 = 市场合理区间 + 能通过审查的证据链。

3. 产品证书不符合目的国要求

不同国家要求不同的强制性证书，例如：

欧盟：CE
美国：FDA、FCC
中东：SASO
化工品：MSDS
证书缺失、过期、格式不符，都可能导致无法放行。

4. 原产地证缺失或信息错误

常见问题：

CO/Form E/RCEP 信息和 Invoice 不一致
产品描述不符
日期错误
印章错误
这些都会让海关怀疑单证真实性，从而卡关。

5. 税费未缴（清关无法继续）

很多目的国海关系统要求 税款入账后才会放行。
常见情况包括：

客户延迟缴税
税号错误导致系统无法登记
税率争议尚未解决

6. 收货人信息不完整（常见于快递/小包）

如果以下信息不全或错误，快递清关必卡：

VAT/EORI（欧盟）
公司注册号
电话/地址无效
收件人身份信息缺失（部分国家需要身份证）

外贸人必须提前确认客户资料，否则货物会被快递 hold。

7. 海关查验（随机 OR 风险等级触发）

查验分为：

随机抽查（无法避免）
规则触发（低申报、敏感类产品、文件不齐）

查验会导致：

时效延误 3–14 天
检验费用由收货人承担
可能追加文件或解释说明

Clearance 会产生哪些费用？（外贸常见收费）

清关（Clearance）不仅是一个流程，也伴随多项费用。这些费用因国家、产品类别、运输方式、申报价值不同而存在差异，但整体逻辑一致。了解每项费用的含义，能够帮助外贸人更准确报价并避免客户后期投诉。

1. Duty（关税）

关税是进口国政府根据 HS CODE 和税率表征收的税费，是进口清关中最基本的费用。

不同国家税率不同
不同产品（如纺织品、电子品、食品）关税差异大
有些国家与中国有优惠关税协议（如 RCEP）

2. VAT / GST（增值税 / 商品服务税）

大部分国家在进口环节都会收取 VAT 或 GST：

欧盟：VAT 通常 20% 左右
英国：20%
加拿大、澳大利亚、新西兰：以 GST 为主（5%–15% 不等）

VAT/GST 通常按照 货值 + 运费 + 关税 的总额计算。

3. Brokerage Fee（清关代理费）

清关代理（报关行 / Broker）收取的服务费用，在以下情况中常见：

买家委托代理进行清关
DDP 模式下卖家承担清关成本
DHL / UPS / FedEx 清关也会收取 Brokerage Fee

不同代理收费标准不一，可按票、按柜、按货值收取。

4. Inspection Fee（查验费）

当海关决定对货物进行查验时产生，具有不确定性：

可来自随机抽查
也可能因申报异常、文件信息不一致而触发
查验费用包括开箱、人工检验等，费用一般由清关责任方承担。

5. Storage / Demurrage（堆存费 / 滞港费）

因清关延误导致的额外费用，常见于海运：

Storage（仓储费）：货物在码头或仓库停放产生的费用
Demurrage（滞港费）：集装箱在码头超出免堆期产生的费用

这些费用常因文件错误、税费未缴、查验时间过长造成。

6. Documentation Fee（单证费）

用于处理清关相关文件的收费，包括：

提单改配费
文件修改费
海关系统申报费
代理方文书处理费

快递如 DHL/UPS 通常会收取固定的 Documentation Fee。

Clearance 在不同场景下的含义（快递 / 海运 / 空运）

清关（Clearance）在不同运输方式下流程、主体、风险点完全不同。外贸新人经常把它们混为一谈，但真正懂得区别，才能判断“谁负责、什么时候清关、为什么卡关、费用怎么算”。

以下分别解释快递、海运、空运中的 Clearance 含义与操作要点。

1）快递清关（DHL / UPS / FedEx）

→ “最快速、最自动化”的清关方式**

快递清关具有高度自动化特点，快递公司（DHL/UPS/FedEx）会自动作为清关代理。
特点：

系统自动申报（无需人工提交 B/L）
清关速度快（通常 1–3 天）
对申报价值与品类敏感
收货人必须能接收快递公司的税费通知
文件要求相对简单：Invoice + Packing List 即可

适用场景： 小包货、样品、跨境电商补货。

常见风险：

低申报易被海关质疑
快递公司代垫税费 → 客户拒收
敏感货/EU 认证不全 → 直接退运或销毁

2）海运清关（FCL / LCL）

→ “最复杂、成本最高”的清关方式**

海运货物特别是整柜（FCL）的清关责任大、流程多、收费高。

FCL（整柜）特点：

收货人自行清关或委托清关行
需要提供完整单证：B/L、Invoice、PL、CO 等
清关过程中可能产生：查验费、堆存费、滞港费
风险点多：箱号错误、提单错误、柜子查验、单证不符

适用场景： 中大型订单、超重货、成本敏感货。

LCL（拼箱）特点：

清关通常由货代统一安排
交货时可能产生拆箱费（CFS Fee）
申报品类复杂时风险比 FCL 更高
一票货卡关 → 同柜其他货也受影响（连坐）

3）空运清关（Air Freight）

→ “重速度、重证书、重价值匹配”

空运介于快递与海运之间，但对 价值申报、证书、HS CODE 要求最严格。

特点：

清关速度快（一般 1–3 天）
需专业空运报关文件
对产品合规性审核严（如 CE、MSDS、FDA）
不能低申报，否则容易二次审核
多用于高价值、急单、电子类产品

常见风险：

申报价值与市场不符 → 被要求补税
产品证书不匹配 → 拒放行
电池类、化工类被视为危险品 → 必须提供 MSDS/UN38.3

外贸人常见的 Clearance 英文表达（实用句型）

清关相关表达在外贸邮件中出现非常频繁，尤其是在快递、海运、空运场景下。以下是常用、高频、专业且客户易理解的表达句型，可直接复制到日常邮件沟通中。

📌 一、表示“货物正在清关”

Your shipment is under clearance review.
您的货物正在清关审核中。
The goods are currently going through customs clearance.
货物正在办理清关手续。
Your package is pending import clearance.
您的包裹正在等待进口清关。
Customs is processing the declaration now.
海关正在处理申报。

📌 二、清关需要额外资料 / 文件

Customs requires additional documents for clearance.
海关需要额外文件才能完成清关。
Please provide your tax ID (EORI/VAT) for customs clearance.
请提供您的税号（EORI/VAT）用于清关。
Customs requests the following documents: …
海关要求提供以下文件：……
Please resend the invoice with correct HS code/value.
请重新提供包含正确 HS CODE / 申报价值的发票。

📌 三、清关延误 / 卡住的表达

Clearance is delayed due to unpaid duty/tax.
清关因未缴税费而延误。
Clearance is on hold for inspection.
清关因查验而暂停。
The shipment is being held by customs for further verification.
货物因进一步审核被海关暂扣。
Customs needs more time to verify the declared value.
海关需要更多时间核查申报价值。

📌 四、要求买家配合清关

Please contact your local customs/agent to complete the clearance.
请联系当地海关/代理完成清关。
Please settle the duty/tax to avoid delay.
请支付关税/增值税以避免延误。
Your cooperation is needed to complete the import clearance process.
您需配合完成进口清关流程。
Please provide the consignee’s contact information for clearance.
请提供收货人联系方式用于清关。

📌 五、货物已清关 / 成功放行

Your shipment has been successfully cleared.
您的货物已经清关成功。
Customs has released the goods.
海关已放行货物。
The shipment is cleared and ready for delivery.
货物已清关，可安排派送。

客户说 Clearance Hold 时怎么办？（应对话术）

当客户告诉你货物 “Clearance Hold（清关暂停 / 清关搁置）” 时，不要慌，更不要让客户自己去猜原因。你的任务是 迅速定位问题 + 给出明确行动方案。下面是标准外贸处理步骤与可直接使用的英文话术。

先告诉客户 Clearance Hold 是常见情况，并非货物出问题。

① 解释可能原因（先稳定客户情绪）

可用话术：

“Clearance hold is quite common and usually caused by document or duty issues.”
“It doesn’t mean the goods are rejected. It only requires extra verification.”

常见原因包括：

HS CODE 与产品不匹配
海关怀疑低申报价值
收货人税号/资料不完整
优惠原产地证（Form E / RCEP）未上传
海关抽查（随机）

② 询问货代或快递的实际清关状态

你的第一步动作不是猜，是 要数据。

英文沟通示例：

“Let me check the clearance status with our forwarder immediately.”
“I’ve contacted DHL/UPS and will update you once they respond.”

需向货代索取：

清关暂停原因
海关要求文件
预计放行时间（ETA for release）

③ 及时向客户提供补充文件（最关键步骤）

根据海关反馈，你需要快速补齐文件。常见补充材料包括：

商业发票（Invoice）
装箱单（PL）
税号（Tax ID / EORI）
产品证书（CE / FDA / MSDS）
支付凭证
原产地证（CO / Form E / RCEP）

英文表达：

“Customs requires additional documents. Please kindly provide your TAX ID.”
“We have submitted the revised invoice for clearance review.”

④ 需要买家联系当地海关时的标准话术

许多国家（尤其是美国、巴西、沙特、土耳其）要求 收货人本人联系海关。

英文模板：

“Local customs may require the importer to confirm the shipment details.
Please contact your local customs office to speed up the clearance.”
“Here is the reference number for the clearance inquiry: XXXXXXX.”

⑤ 给买家一个完整的 SOP（降低焦虑、提升专业度）

你可以给买家一个清关流程 SOP，让对方知道下一步怎么做。

《Clearance Hold 处理 SOP》

Contact forwarder to confirm the exact reason.
Prepare required documents (Invoice / Packing List / Tax ID).
Submit documents to customs via forwarder/DHL.
Importer confirms details with local customs if required.
Wait for release and provide updated tracking status.

英文发送方式：

“Here is the SOP for resolving clearance hold. Please follow the steps below.”

Conclusion（结语）

Clearance（清关）看似只是外贸流程中的一个步骤，却是决定货物能否顺利进出口的 关键节点。
无论你从事的是快递、空运、整箱、拼箱，还是跨境电商，所有货物都绕不过清关这道门槛。

当你真正理解：

Clearance 的专业含义
进口清关与出口清关的区别
清关所需单证
清关容易卡住的原因
清关相关费用
不同运输方式下的清关差异
Clearance Hold 时如何处理

你就具备了外贸人最重要的能力之一：让货物顺利“过关”。清关，是流程，也是能力；是风险点，也是提升专业度的机会。
懂清关，才能真正掌控订单节奏、避免滞港成本、提升买家信任，让你的外贸业务更稳、更快、更专业。